Problema de visualización de datos en la cuenta de monitoring [FA08]

Modificado el Mar, 24 May, 2022 a 5:16 P. M.

No tiene ninguna información del inversor aunque la cuenta de monitorización de la instalación se ha creado y puede conectarse a ella.


Puede haber dos razones diferentes:


1) Usted es un instalador y sólo tiene acceso a la "línea de tiempo" pero no al resto de los datos del usuario. Para entender el origen de este problema, véase Autorización para compartir los datos del usuario



2) La interfaz de monitorización de IMEON Online no muestra valores ni datos cero. Para entender la causa de este problema vea Mi monitoring no muestra ningún valor o solamente datos igual a cero

¿Le ha sido útil este artículo?

¡Qué bien!

Gracias por sus comentarios

¡Sentimos mucho no haber sido de ayuda!

Gracias por sus comentarios

¡Háganos saber cómo podemos mejorar este artículo!

Seleccione al menos una de las razones
Se requiere la verificación del CAPTCHA.

Sus comentarios se han enviado

Agradecemos su esfuerzo e intentaremos corregir el artículo